研讨会音频：FID-43-A
发言人：Howard Craign 高级特工
主题：调查外勤特工入门研讨会
档案管理员：Dr. ██████████
» 开始音频记录 «
大家好，欢迎来到调查外勤特工（简称 IFA1）这一宝贵职位的介绍会。
在开始之前，我想为我此次未能亲临现场表示歉意，由于我在多个设施举办此课程，所以无法在每个地方及时到场。不过请放心，这是一场实时直播，我可以随时回答大家提出的问题。
我是Howard Craign，曾在1995年至2012年间担任“外勤调查部门”的负责人。我由于自身的并发症而卸任——这些并发症只发生在我们这个行业，一些异常现象的潜伏期很长。
首先，我要祝贺各位做出了第一个正确的选择：参加本次研讨会。当你们应聘或被调剂到这个岗位时，你们会收到一本名为《调查：标准、协议和最佳实践》的书。虽然这本书包含了大多数常规情况下完成指定任务所需的必要工具，但是必须要说明的一点是，它仅此而已。只依赖这本书的特工，就像在走钢丝跨越异常现象的深渊。这绝对可行，但如果你想提高任务成功率以及活得更久，利用本次研讨会提供的这座稳固而灵活的桥梁将助你达成目标。
只要参加本次研讨会，你们成功完成任务的概率就会增加80%，而第一年存活下来的概率也会增加350%。这些数字在书本的第5页已经说明，这意味着随着研讨会的进行，会有更多的分裂者成员开始阅读本书并加入我们。至于那些不读书或直到危机发生才去读的人，明年的死亡统计数据中将会出现他们的名字。
首先声明一下，每一位加入部门的新员工都必须接受“外勤特工基础训练”，包括射击、奔跑技巧以及有关指挥结构的知识。这些训练不需要任何费用，但是训练所花费的时间不计入工作时长。如果你在外面，你总会遇到需要开枪、需要奔跑、以及需要为了那里和你自己的利益而停下来质疑你同伴或上级理智的时刻。
由于我们的工作性质是与“人”打交道，无论是异常还是普通人，因此我们更应掌握在不杀害对方的前提下制服他们的方法。如果我们杀死了当地人或者异常，他们就会对我们表现出非常敌对的态度，但如果仅仅只是制服他们，他们反而很可能会更加尊重你。从试图逃离的异常现象，到看了某物导致大脑变成软糖的同事，都有可能是人或者异常。如果先制服他们，然后再对其询问，这件事就会变得易于处理，一旦他们死后，你就很难从他们身上得到答案。因此，我建议学习一些格斗术，分裂者应当提供一些收费合理的课程，但线上课程也或许可行。永远不要以为自己是天下无敌的，如果战斗无法避免且只能通过致命手段解决，不要犹豫，直接杀死对方。一旦你死了，你对任何人都没好处。
接下来我们谈谈“人”这个概念，你将不得不与他们互动。你遇到的大多数人都有自己的目标、动机和偏见。你很可能想从他们那里得到什么，这就像他们是一把锁，而正确的措辞就是解开锁的钥匙。在理想情况下，你会掌握足够多的信息得到钥匙，大多数锁只需要通过仔细观察和模式识别就可以获取如何打开的信息。人的心智几乎总被描述为不可知之物，然而关于谈判、社会学和心理学的资源却数不胜数。心智是一把复杂的锁，但别假定它是符合逻辑的锁。新的输入常常会压垮它，情绪也是如此，包括两种最基本的感觉：痛苦和恐惧。事实证明，在谈判中将这两者作为主要工具能够短期内发挥作用，但从长远来看几乎总是不可靠，它们应该作为你工具箱中的补充工具，不过你会惊讶地发现，倾听和耐心能让你走得更远。因此在谈判时务必先倾听，然后思考目标希望我们做出什么反应，再给予他们想要的答案，并巧妙地将对话引向你期望的方向。一旦你发现目标在使用逻辑谬误、诱导性问题或《调查》书中描述的其他技巧时，务必保持警惕。如果目标比你更擅长谈判，你应该立即寻求支援，此时最好的选择是假装结束对话，你只需说你要处理一些事情即可。要么找个借口进洗手间，要么从你的位置随机选个方向走，这应能打消目标的疑心。请注意，如果目标比你更强，你就会成为他们的猎物，不要满足他们的任何要求。在最坏的情况下，你必须假设自己遇到了某个政府机构、犯罪组织的特工，或者更糟糕的是，来自GOI的特工，这三者都很可能使用痛苦和恐惧手段，所以请运用你在基础训练时学到的技能。
这正好引出了我的下一个话题：情绪抑制。外面存在着各种各样、不同强度的刺激。在敌对环境保持冷静至关重要。就本次研讨会而言，任何不由你或其他可靠势力直接控制的区域都是敌对环境。从拉斯维加斯的心理陷阱到战场上令人崩溃的惨状，你都需要保持镇定。优秀的特工曾因在错误的酒吧喝了一杯酒，或因看到死去同伴的头颅被插在尖桩上而惊慌失措，从而失去了一切。异常现象会引发在日常生活中不常见的强烈情绪，以下是一些帮助你摆脱痛苦的技巧：在迫在眉睫的情况下，肉体上的疼痛是你的朋友，咬自己的嘴唇是一种即使在日常生活中也能够培养的策略。你会惊讶于“然后我给了自己一拳”这句话在任务报告中出现的次数，而这些任务原本可能以更糟的方式结束。“把某人一拳打醒”这种陈词滥调可能会误导读者，改成“把某人一掌扇醒”更准确。为了应对信仰和目标危机，我们建议以虚无主义的观点来看待世界，既然五百万年后一切都不再重要，那为何今天一个邪神的存在就会使你困惑呢？接受自己随时死亡或者在未来500年内活下来的事实，应该能让你克服绝大多数非异常的情绪触发。我们还有其他方法来应对这种情绪触发，例如“自我击倒药丸”就帮助数名特工免于异常现象诱导的自杀。如果你失去意识，通常不会产生情绪波动。为了更长期地抑制情绪，我们建议你写情绪日记，并将其与工作日记分开。《调查》书中还列出了其他几种方法，以及我们当地精神病医生的热线电话。情绪可以像疾病一样用药物治疗，所以如果它们让你不适，你应该像对待疾病一样咨询医生。如果你的同事出现了症状，你也可以代表他们联系医生，因为有些异常现象会明确表现出让特工不愿寻求帮助的症状。即使你认为寻求帮助没有任何好处，或者结果会对你造成不便，也请你务必寻求帮助，因为请几天病假确实有助于缓解压力，而且精疲力竭的特工通常比死亡的特工更容易治疗。
文化背景能成为你最好的朋友，用鞠躬代替握手可以让你活得更久。当你被完全不同的文化包围时，你最好表面上遵守当地的标准。你不想成为西方堕落的典范或反基督者的化身。如果你发现异常现象已融入当地文化且广泛存在，与当地人进行简单交易可能远比盗窃更有价值。在其他情况下，文化背景的存在使得偷窃成为唯一的选择，此时请咨询你的主管如何进行下一步。你会惊讶于当地腐败的文化或者持续不断的纷争能带来多少机会。另一方面，如果极端忠诚是当地是常态，试图贿赂一个有道德、有标准或因文化原因憎恨你的人，可能会让你入狱或更糟。如果你觉得自己不适合这个环境，我们大概率会重新分配你到其他地方执行任务。千万不要低估种族、性别和职业引发的敌意。自称当地的领主虽然很有趣，但是当一个不满的农民用铲子砸向你的头盖骨，那时你将一命呜呼。
接下来，我想谈谈一些你需要像警惕异常现象、危险信号或死亡信号一样的事情。如果在你刚进入的地方每个人都目光呆滞，这是危险信号，赶紧离开。离开后检查一下，你刚刚穿过的门现在通向了哪里？从最近的窗户跳出去，看看天空。如果它不该是蓝色的，却变成了蓝色，赶紧离开。书中还有更多这样的例子，但常识才是你最好的向导。你的常识正与你的任务以及对异常现象的了解进行搏斗。你见过的东西越多，就越不容易注意到自己正在接近危险，我可以用我的经历保证。任何一个在超自然领域没有多年经验的人都不会进入一个光线昏暗、堆满无头人体模型的房间，正是这个错误迫使我辞去了外勤调查部门负责人的职务。另外，那些看起来很像陷阱的线索可能就是陷阱。如果某事看起来好得令人难以置信，请询问你的主管。如果有什么时间限制的事情让你无法这样做，那你只能靠自己了。我并不是说忽略死亡信号就不会带来显著的结果，给特工和混沌分裂者带来巨额回报。从长远来看，安全行事通常对每个人都有利，但如果你追求的是短期利益，比如名声和财富，我可以光明正大地允许你去潜入设施的员工休息室里拿取那块散发着不祥光芒的红宝石。
“速战速决”的策略是对待异常现象的一种有效方法。进入一个被异常侵扰的城镇，把一个异常项目抓走并塞进冷藏箱再开车逃离，这种方法在过去非常有效。我们不需要全貌。顾名思义，我曾经帮助别人回收一幅画像，它唯一的异常之处在于画像上的眼睛可以使人昏迷几分钟。正如我所说，我们不需要偷走整幅画，只偷画像的脸比策划一场盗窃行动要容易得多。如果你看到机会来了，尽快拿点什么也比空手而归更有效。
总有一天，你们都需要单独行动，这通常发生在低风险行动或者在高风险情况下某个环节出了严重差错的时候。如果你是我们唯一的切入点，我们希望你及时通知，并且不要错失机会。有时候独自行动、不受任何命令的特工会表现得更好。特工越优秀，他们单独行动的结果通常就越极端。我们有过这样的特工，他独自一人就圆满完成任务，而一个20人的团队却努力了好几周才完成。还有一次，一名特工独自一人成功激怒了几个GOI组织，并将他们带向我们的其中一个安全屋。可以肯定地说，那栋安全屋已经不再安全——事实上它已被焚烧殆尽，这让我们损失了大量资金，也失去了当地的控制权。单独行动是最受尊敬的行动方式之一，这是一种奖励，而不是有些人所说的那样是一种惩罚，这意味着你的主管对你取得成果的能力充满信心。此时“单独行动”必须与自杀式任务区分开来。如果你的上级为了惩罚你而单独行动，那他们就是超出了权限，这会危及分裂者的资产。在这种情况下，请遵循书中详述的其中一个应急计划。在你正式与组织重新建立联系之前，你只能靠自己。通常情况下，未经请假缺席数个月不足以将某人列为叛徒。只要你不与我们的敌人合作或者打算彻底退休，你依然是我们的一份子。
我想我已经说得差不多了。最后再补充一个话题，这可能只与你们之中大约10%的人有关，但是随着你为我们工作，它将会越来越容易成为你的问题。分裂者是一只多头怪兽，其中一个头甚至可能不知道另一个头在做什么。因此，你和团队有可能与分裂者的另一个分支发生冲突。当然，这并不意味着你们是叛徒，我们表示理解，但他们可能不知情。与GOI交战是危险的，与分裂者的另一个分支交战也是危险和愚蠢的。考虑到有其他标准和协议，无论你选择与他们合作还是拒绝他们，这些都可能是非常高风险的。“分裂者”内部的自我消耗让我们损失了许多优秀的人员、大量资金，以及一堆异常现象和知识，其数量远超过一整个中型小组可能在其整个存续期间收集到的总量。有时候，我们的策略是相互排斥的，我们无法在一个小组与一种外星触手物种进行贸易谈判的同时，另一个小组却试图刺杀它们的国王以将人类扶上王位。在冲突不可避免的情况下，我敦促你立即联系你的上级，必须尽最大可能阻止冲突。这并不意味着你们不应该坚持自己的立场，如果某事必须做对，要么自己动手，要么找有经验的人。我绝对尊重我的同事和他们的人生成就，但是这并不意味着我永远不能厌恶他们的做事风格和方法。分裂者永远不会统一，以我目前的职位，我能做的就是努力提供视角，或许还有更好的方法。有时候我们不得不在双输的局面下战斗，这是有原因的，千万别忘了这一点。
今天的内容到此为止，现在开始答疑环节。对于那些不想留下来参与答疑的人，祝你们晚安并取得应有的成功。